DEVOLUCIONES/CANCELACIONES/CAMBIOS
Devoluciones: Solo se realizarán devoluciones en el caso que el producto haya llegado roto o fallado (Deben enviar mensaje y foto comunicándose con Mariposa para que podamos verificar todo) se debe devolver en las condiciones en las que fue entregado, el plazo máximo para realizar la devolución del dinero es de 48hs luego de haber abierto el paquete. ( Es importante que no haya sigo usado ni manipulado con herramientas, en tal caso no se devolverá el
dinero )
Cancelaciones: Se cancelará el pedido si no fue abonado el mismo día en el que fue realizado, ya que hoy en día es difícil congelar precios, se pide compromiso una vez que hicieron la compra.
Cambios: Para realizar cambios se debe comprobar que los productos no fueron usados ni maltratados, deben estar en su paquete original y con su bolsita de plástico cerrada. Se tiene un plazo de 30
días para realizar el cambio SIN EXCEPCIÓN.
(ARGOLLITAS, PIERCING, ANILLOS DEL PIE Y AROS NO TIENEN CAMBIO!)
Se debe tener la fecha de compra y el monto a favor será el monto que fue abonado.
No nos responsabilizamos por el mal uso de las joyas y/o su maltrato, son piezas delicadas y deben tratarse con amor.
Gracias por leer💘
